Foire aux questions
 

Qu’est-ce qu’une coopérative ? 

Une coopérative est une personne morale qui regroupe des personnes ou sociétés qui ont des besoins économiques, sociaux ou culturels communs et qui, en vue de les satisfaire, s’associent pour exploiter une entreprise conformément aux règles d’action coopérative.

 

 

 
 

Pourquoi une coopérative ?

La Coopérative de Santé Robert-Cliche a été créée en raison d’un écart grandissant entre l’offre et la demande de services de santé. Lors des discussions entourant son démarrage, la MRC Robert-Cliche avait un ratio d’un médecin pour 3 000 habitants, un déficit de 6 à 8 médecins et la moitié des médecins qui pratiquaient sur ce territoire à cet époque devaient prendre leur retraite dans les 5 prochaines années. L’avenir s’annonçait plutôt sombre. C’est pourquoi des citoyens de la MRC Robert-Cliche ont décidé d’apporter leur propre solution en créant une coopérative de services de santé de type solidarité.

 
 
Qui peut se présenter à nos bureaux pour recevoir des soins médicaux ? 

Toute personne ayant un dossier médical à la Coopérative peut consulter son médecin de famille ou consulter aux périodes de sans rendez-vous. Nous possédons deux cliniques médicales, soit une à Beauceville et l’autre à Saint-Joseph-de-Beauce.
 
Que dois-je faire pour avoir un dossier médical à la Coopérative de santé Robert-CLiche ? 

Vous devez en faire la demande à la Coopérative et lorsqu’un médecin de famille est en mesure de vous inclure sur sa liste de patients, votre dossier médical est ouvert. Au démarrage de la Coopérative, nous acceptions d’ouvrir des dossiers médicaux même aux gens dont le médecin de famille ne pratiquait pas à la Coopérative afin qu’ils puissent consulter au sans rendez-vous. Ces gens sont privilégiés, car nous avons mis fin à cette pratique en 2011. Depuis, nous nous limitons à ouvrir un dossier médical à ceux dont le médecin de famille pratique à la Coopérative de santé.
 
Est-ce que les gens qui ont un dossier médical à la Coopérative doivent être membres pour rencontrer leur médecin ou consulter aux périodes de sans rendez-vous ?

Ce n’est pas obligatoire d’être membre ou de payer une contribution annuelle pour recevoir des soins médicaux. L’adhésion, ainsi que le paiement de la contribution annuelle, sont des gestes volontaires. Cela n’affecte en rien votre droit d’être rencontré et traité par un médecin. 
 
Pourquoi les gens ayant un dossier médical chez-nous devraient-ils être membres de la Coopérative ?

Parce que de cette façon, ils contribuent directement à maintenir sur le territoire de la MRC Robert-Cliche une clinique moderne, favorisant ainsi le recrutement de médecins près de chez-eux. Plus il y a de gens qui adhèrent, plus la Coopérative est en mesure d’améliorer son pouvoir de recrutement. Entre 1993 et 2008, aucun médecin n’a choisi d’établir sa pratique dans la MRC Robert-Cliche. Comme solution à ce problème de pénurie, la population a choisi de se doter d’une Coopérative qui possède un grand pouvoir d’attraction auprès des finissants en médecine. Depuis son démarrage, la Coopérative a recruté près d'un quinzaine de médecins faisant en sorte qu’aujourd’hui, le territoire de Robert-Cliche est davantage outillé pour faire face aux départs à la retraite des médecins plus vieillissants. Pour plus de détails, cliquez ici.
 
Est-ce que l'adhésion des gens à la Coopérative et le paiement de leur contribution annuelle profitent financièrement aux médecins en place ? Sinon, à quoi sert l'argent déboursé par les membres ?

En aucun temps l’adhésion ou la contribution annuelle profite financièrement aux médecins. L’argent versé par les membres sert à aider la Coopérative à supporter ses propres frais d’exploitation ainsi qu’à faire l’acquisition et l’entretien d’équipements et d’installations. Les médecins sont locataires des installations et équipements de la Coopérative et défraient un loyer pour utiliser les services et espaces de la Coopérative. De plus, les médecins paient eux-mêmes leur propre personnel, comme les secrétaires et les infirmières.
 

Qu’est-ce que la coopérative fait concrètement ? 

  • Elle travaille au recrutement de nouveaux médecins en leur présentant la région et en leur offrant un milieu de travail efficace avec une équipe de travail expérimentée ;
  • Elle rassemble des cliniques du territoire en une seule organisation pour organiser les ressources le plus efficacement possible;
  • Elle ajoute des ressources en administration pour permettre aux médecins de se concentrer sur la rencontre des clients et non sur la gestion;
  • Elle informatise les activités des cliniques et ajoute des outils technologiques pour rendre le traitement plus rapide.
 

Combien dois-je débourser pour devenir membre ?

Vous devez acquérir 7 parts sociales de 10 $ (70 $) et payer votre première cotisation annuelle de 30 $. Le montant de la cotisation annuelle est évalué à chaque année selon les besoins de la Coopérative et de ses membres, déterminant ainsi le montant à payer par les membres pour les années subséquentes.

Il s'agit d’un montant à débourser par adulte. Pour les familles, une fois que l’un des deux parents est membre de la Coopérative, tous les enfants de la famille de moins de 18 ans dont le médecin de famille pratique à la Coopérative deviennent automatiquement membres.

 

Comment puis-je payer ma contribution annuelle ? 

La Coopérative vous encourage à adhérer à son service de paiement automatique de votre contribution annuelle en remplissant ce formulaire.

De cette façon, votre contribution annuelle s’acquittera automatiquement d’année en année à la date due, permettant ainsi à la Coopérative d’économiser en frais de poste et de manutention. À cet égard, prenez note que dès mars 2018, des frais de poste et de manutention de 3$ s’ajouteront au montant de la contribution annuelle. Toutefois, année après année, les membres qui auront adhéré au paiement automatique de leur contribution annuelle éviteront ces frais additionnels.

Votre adhésion au service de paiement automatique de votre contribution annuelle est annulable en tout temps et n’engage à aucune obligation de paiement de votre part.
Les procédures de retour du formulaire sont inscrites sur le document en question. Pour plus d’informations sur le paiement automatique de votre contribution annuelle, cliquez ici.

Si vous souhaitez payer votre contribution annuelle par d’autres moyens que le paiement automatique, vous trouverez tous les détails en cliquant ici.

 

Où iront les bénéfices éventuellement dégagés ? 

Les bénéfices serviront à l'amélioration des services : achats d’équipement, rénovation, etc.

 

Comment peut-on devenir membre ?

Pour devenir membre, vous devez en premier lieu avoir un dossier médical ouvert à la Coopérative de santé Robert-Cliche. Si c'est le cas, vous devez remplir le formulaire d'adhésion puis le remettre à la Coopérative. L'adhésion est payable en argent, par chèque ou par Interac directement au secrétariat de la coopérative.


S'il est impossible pour vous d'imprimer le formulaire, vous pouvez vous en procurer un à la Coopérative. Vous pouvez aussi nous contacter afin que nous en fassions parvenir un. 

 

Quelle est l'adresse courriel de la Coopérative ?

Courriel : info@coopsanterc.com

 

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