Coop Santé Robert-Cliche
horaire
Horaires et accès adapté

Heures d'ouverture

Lundi au jeudi : 8h à 21h
Vendredi : 8h à 16h
Samedi* et dimanche : 8h à midi

*(GMF des Abénakis)

L’horaire peut être modifié lors de journées fériées.

Périodes de sans rendez-vous

Périodes de sans rendez-vous de la Coopérative de santé Robert-Cliche

ATTENTION : Cet horaire peut être modifié sans préavis.

X Beauceville X Saint-Joseph X Robert-Cliche X Abénakis
JournéeAM (8h à midi)SOIR (16h à 20h)
Sans rendez-vous du Lundi***POINT DE SERVICE DE BEAUCEVILLE***
Les inscriptions se prennent
DE: 7h à midi le lundi matin

***POINT DE SERVICE DE SAINT-JOSEPH***
Les inscriptions se prennent
DE: 7h à 16h le lundi
N.B. Le sans rendez-vous de l'avant midi doit cependant être complet avant de pouvoir attribuer des places au sans rendez-vous de soirée.

Sans rendez-vous du Mardi

***POINT DE SERVICE DE BEAUCEVILLE***
Les inscriptions se prennent
DE : 18h à 20h le lundi soir

***POINT DE SERVICE DE BEAUCEVILLE***
Les inscriptions se prennent
DE : 8h à 16h le mardi
N.B. Le sans rendez-vous de l'avant midi doit cependant être complet avant de pouvoir attribuer des places au sans rendez-vous de soirée.

Sans rendez-vous du Mercredi***POINT DE SERVICE DE SAINT-JOSEPH***
Les inscriptions se prennent
DE : 18h à 20h le mardi soir

***POINT DE SERVICE DE SAINT-JOSEPH***
Les inscriptions se prennent
DE : 8h à 16h le mercredi
N.B. Le sans rendez-vous de l'avant midi doit cependant être complet avant de pouvoir attribuer des places au sans rendez-vous de soirée.

Sans rendez-vous du Jeudi

***POINT DE SERVICE DE SAINT-JOSEPH***
Les inscriptions se prennent
DE : 18h à 20h le mercredi soir

***POINT DE SERVICE DE BEAUCEVILLE***
Les inscriptions se prennent
DE : 8h à 16h le jeudi
N.B. Le sans rendez-vous de l'avant midi doit cependant être complet avant de pouvoir attribuer des places au sans rendez-vous de soirée.

Sans rendez-vous du Vendredi

*** POINTS DE SERVICE DE LA COOP SANTÉ ROBERT-CLICHE ***
en alternance entre les points de service de la Coopérative
Les inscriptions se prennent DE : 18h à 20h le jeudi soir
Vous serez informé de la clinique où a lieu le sans rendez-vous lors de votre inscription.

 
Sans rendez-vous du Samedi

*** GMF DES ABÉNAKIS ***
en alternance entre les cliniques du GMF des Abénakis
Les inscriptions se prennent DE : 19h45 le vendredi soir
JUSQU'À : 8h00 le samedi matin
Suivez ensuite les instructions du système d'inscription automatisé.
Vous serez informé de la clinique où a lieu le sans rendez-vous lors de votre inscription.

 
Sans rendez-vous du Dimanche

*** POINTS DE SERVICE DE LA COOP SANTÉ ROBERT-CLICHE ***
en alternance entre les points de service de la Coopérative
Les inscriptions se prennent DE : 7h à midi le dimanche matin.
Vous serez informé de la clinique où a lieu le sans rendez-vous lors de votre inscription.

 

Inscription aux périodes de sans rendez-vous à la Coop santé Robert-Cliche

L’inscription à nos périodes de sans rendez-vous se fait uniquement par téléphone au :

  • 418 774-9878 (Option 2)
  • 418 397-5878 (Option 2)

Une agente vous répondra pour procéder à votre inscription au sans rendez-vous.

L’ordre d’attribution des plages
L’ordre d’attribution des plages de consultation s’effectue en fonction de l’ordre de réception des appels.

L’heure de la consultation
Les membres seulement obtiendront l’heure approximative de leur consultation à notre clinique sans rendez-vous. Les non-membres doivent arriver sur place au début de la période de sans rendez-vous.

 

Accès adapté en clinique médicale

Pour voir votre médecin au moment où vous en avez besoin

La clinique médicale de la Coopérative de santé Robert-Cliche pratique la méthode de prise de rendez-vous dite « accès adapté ». Qu’est-ce que ça signifie?

Cette approche a pour but d’améliorer l’accès à votre médecin de famille ainsi qu’à l’équipe médicale au moment où vous en avez besoin. Les rendez-vous se prennent donc au maximum 2 semaines à l’avance.

Comment fonctionne la prise de rendez-vous à la clinique médicale en accès adapté?

L’approche de la prise de rendez-vous en accès adapté repose sur la collaboration entre vous et le personnel de la clinique médicale.

Votre responsabilité :

  • Prendre rendez-vous avec votre médecin lorsque vous en avez besoin.
  • Être préparé à répondre aux questions de la secrétaire lors de votre appel : vos symptômes, depuis quand durent-ils, ainsi que toute autre information pertinente à l’évaluation du niveau de priorité de votre cas.

Notre responsabilité :

  • Déterminer le niveau d’urgence de votre état. La secrétaire prendra en compte le problème de santé que vous avez afin d’orienter votre demande.
  • Attribuer un rendez-vous dans un intervalle de quelques jours à 2 semaines. Si aucune plage horaire n’est disponible et que votre état ne nécessite pas une consultation en urgence, vous serez invité à rappeler à la clinique médicale pour planifier un rendez-vous lorsque votre médecin aura ouvert de nouvelles disponibilités.

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